Ügyfélkapu és a Közigazgatási Ügyfélvonal

Az alábbiakban talál egy rövid összefoglalót az Ügyfélkapuról és annak működéséről. Ez a tananyag meghatározza, hogy mi az Ügyfélkapu. Bemutatásra kerülnek az Ügyfélkapu használatának előnyei.  Kiderül, hogy kinek lehet Ügyfélkapuja és hogy hogyan lehet regisztrálni az Ügyfélkapu rendszerbe, vagyis létrehozni saját személyes Ügyfélkapunkat.

Bemutatásra kerül az Ügyfélkapu rendszer a leggyakrabban használt szolgáltatásokon keresztül.

Az Ügyfélkapu előnyei közé tartozik:

A közigazgatási szolgáltatások elektronikus ügyintézési lehetősége - ami kiválthatja, hogy kormányablaknál vagy más hivatalnál időpontot foglaljunk, sorban álljunk, például: okmányokkal kapcsolatos ügyintézés, személyi jövedelemadó bevallás, erkölcsi bizonyítvány igénylése.

Hogyan lehet az ügyfélkapun regisztrálni?

Ügyfélkapu létrehozható

személyesen

• Fővárosi és megyei kormányhivatalok kormányablakában vagy okmányirodájában
• Járási (kerületi) hivatalokban járási hivatalának kormányablakában vagy okmányirodájában
• Nemzeti Adó és Vámhivatal kiemelt ügyfélszolgálatain
• Magyarország diplomáciai és konzuli képviseletein (Külképviseleteken).

elektronikusan

• A 2016. január 1-jét követően kiállított érvényes állandó személyazonosító igazolvány birtokában az ugyfelkapu.gov.hu/regisztracio/regEszemelyi felületen
• Videós híváson keresztül történő azonosítási szolgáltatás igénybevételével. a https://magyarorszag.hu/szuf_fooldal oldalon az Ügyfélkapu menüpontban

A személyes ügyfélkapu regisztrációhoz be kell mutatni:

• személyazonosító igazolványt vagy
• kártya formátumú vezetői engedélyt vagy
• útlevelet

Az ügyfélkapu regisztráció ingyenes és azonnal megtörténik.

A Közigazgatási Ügyfélvonalon többféle ügyet intézhet, például:

• gyors, pontos és naprakész tájékoztatás közigazgatási ügyek intézésében
• a nap 24 órájában elérhető ügyfélvonal
• a szolgáltatást az állampolgárok és vállalkozások díjmentesen vehetik igénybe